Описание

Название компании: СДЭК,
Описание компании: СДЭК — это курьерская служба, которая предоставляет услуги по доставке посылок и грузов. Она активно сотрудничает с интернет-магазинами и различными компаниями, обеспечивая быструю и надежную доставку товаров клиентам. СДЭК предлагает разнообразные тарифы и опции, что делает его популярным выбором для бизнеса.
Условия работы:
График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 по МСК, HOME-OFFICE (из дома)
Заработная плата от 38 000 рублей+ бонусы
Обучение в Корпоративном Университете
Требования:
Хороший интернет
Наушники
Опыт работы в сопровождение клиентов или оператором Call-центра
Клиентоориентированность
Стрессоустойчивость
Желателен опыт в СДЭК
Обязанности:
Сопровождение всех клиентов отдела продаж
Обработка обращений и вопросов от клиентов (почта, чат, скайп, мессенджеры)
Изменение накладных и адресной информации
Отслеживание/поиск отправлений
Урегулирование нестандартных ситуаций
Помощь по международным отправлениям
Работа в CRM-системе (ЭК 5)
Адрес работы: Москва, Москва