Описание
Название компании: calltobuy,
Описание компании: Calltobuy — стабильно развивающаяся компания, реализующая проекты на стыке нескольких отраслей. Ключевое направление — недвижимость. В настоящее время активно развивается автонаправление. На протяжении более 8 лет мы специализируемся на квалификации лидов, сопровождая клиента с момента первичного обращения и передавая его в отдел продаж. В нашей работе используются исключительно тёплые базы — клиенты, которые уже выразили заинтересованность. В связи с расширением штата и запуском автонаправления, активным ростом основного пула проектов в сфере недвижимости - мы приглашаем менеджеров-операторов в нашу команду.
Обязанности:
- Осуществление исходящих звонков по тёплым клиентским базам;
- Консультирование в рамках подготовленного скрипта (знание наизусть не требуется);
- Уточнение ключевых критериев и актуальности заинтересованности клиента;
- При необходимости — подбор предложений по запросу;
- Квалификация лида и передача в профильный отдел продаж;
- Ведение краткой отчётности в системе AmoCRM.
Условия работы:
- Полностью удалённый формат занятости;
- График 5/2 с гибким согласованием и двумя последовательными выходными;
- Совокупный доход от 55 000 ₽: оклад + KPI-бонусы без верхней планки (доход зависит от количества успешных переводов);
- Оплаченная телефония и интеграция в AmoCRM;
- Своевременные выплаты дважды в месяц;
- Стартовое обучение и сопровождение;
- Испытательный срок — 1 месяц;
- Возможность карьерного роста до позиции старшего оператора при действительно высоких результатах;
- Пересмотр условий оплаты труда каждые 6 месяцев — по итогам показателей;
- Дополнительные бонусы — например, «Приведи друга» (до 5 000 ₽);
- Поддерживающая профессиональная среда и регулярная обратная связь от руководства.
Портрет кандидата:
- Опыт от 1 года в call-центрах, телефонных продажах или службах поддержки;
- Находится на территории России (в связи с техническими особенностями работы и доступом к программной инфраструктуре).
- Уверенное владение ПК, браузером, Google Docs;
- Грамотная речь и умение вести деловой диалог;
- Стабильный интернет, наличие гарнитуры и рабочего места;
- Использование ОС Windows 10+ с не менее чем 8 ГБ ОЗУ;
- Вежливость, ответственность, внимательность к деталям.
Важно:
Мы предпочитаем сотрудничество с кандидатами, заинтересованными в реальном участии в рабочих процессах и ориентированных на достижение результатов, а также готовыми к ответственному выполнению договорённостей.
Нам подходят те, кто:
- Хочет развиваться профессионально;
- Ценит командную работу и уважительное общение;
- Ищет не «удалёнку любой ценой», а структурированную и прозрачную систему работы.
Принципы работы:
- Операторы не обязаны давать полные консультации по объектам и запоминать всё наизусть;
- Мы не ориентируемся на количество звонков. Приоритет — качество общения, репутационная составляющая и результативные лиды;
- В компании установлены чёткие внутренние нормы — как по дню, так и по месяцу. Они позволяют поддерживать высокий уровень эффективности и стабильности;
Процесс отклика:
- Отклик на вакансию;
- Получение и выполнение тестового задания (ТЗ состоит из трех частей: краткая анкета, блок развернутых вопросов об опыте, мотивации и ситуациях в работе оператора, а также финальный тест с вариантами ответов по темам: общение с клиентом, работа с возражениями, AmoCRM и специфика сферы недвижимости).
- Прохождение интервью в Google Meet.
Если вы серьезно заинтересованы — мы оперативно предоставим информацию, тестовое задание и согласуем встречу. Мы уважаем ваше и своё время. У нас всё по делу.
Адрес работы: Москва, Москва, Нижняя Сыромятническая улица, 10c2
