Описание

Название компании: Счастье здесь,
Описание компании: Мы — уютная кофейня, которая создаёт настроение с первого глотка. Наши гости любят вкусный кофе и внимание к деталям — и именно поэтому мы ищем внимательного и ответственного координатора онлайн-заказов, который поможет нам сохранять высокий уровень сервис
О компании:
Мы — уютная кофейня, которая создаёт настроение с первого глотка. Наши гости любят вкусный кофе и внимание к деталям — и именно поэтому мы ищем внимательного и ответственного координатора онлайн-заказов, который поможет нам сохранять высокий уровень сервиса.
Обязанности:
 • Принимать онлайн-заказы через сайт, мессенджеры и соцсети;
 • Передавать заказы на производство и контролировать их выполнение;
 • Поддерживать связь с клиентами: уточнять детали, информировать о готовности, решать вопросы;
 • Работать с отзывами и поддерживать доброжелательную коммуникацию;
 • Вести простую отчётность по заказам (в таблице или CRM).
Требования:
 • Опыт работы с клиентами — будет преимуществом (но не обязателен);
 • Уверенное владение мессенджерами и базовыми онлайн-инструментами (Telegram, WhatsApp, Excel/Google Sheets);
 • Внимательность, ответственность и умение работать в спокойном темпе;
 • Любовь к кофе и позитивное отношение к людям.
Условия:
 • Удалённая работа (можно из любого города);
 • График: 5/2 или сменный (обсуждается);
 • Оплата: фиксированная ставка + бонус за выполненные заказы;
 • Дружелюбная команда и приятная атмосфера кофейни, даже на расстоянии
Как откликнуться:
Просто отправь резюме или нажмите кнопку откликнуться.
Адрес работы: Москва, Москва