Описание

Click IT
Требования: Опыт технической поддержки пользователей, умение грамотно излагать свои мысли, стрессоустойчивость, многозадачность. - Знание ОС Windows 7-11 на уровне администратора, умение устанавливать и настраивать продукты MS Office, способность диагностировать и проводить мелкий ремонт оборудования. - Знание серверных операционных систем Windows и Linux на уровне системного администратора. - Знание систем виртуализации и контейнеризации, систем мониторинга и резервного копирования. - Умение пользоваться документацией и инструкциями. - Понимание работы ЭЦП, опыт работы с Крипто-Про и Vipnet. Выпуск, отзыв и замена ЭЦП. - Понимание основ сетевого взаимодействия и построения сетей, принципов коммутации и маршрутизации. - Понимание и навыки сборки компьютеров из комплектующих. - Умение работать в команде - вместе мы быстрее и эффективнее достигнем общие цели!

Обязанности:
Обязанности:
Комплексное обслуживание компьютеров, оргтехники и серверов, администрирование доступа в интернет.
- Прием обращений от клиентов по телефону, электронной почте, в мессенджерах и на портале заявок HelpDesk.
- Оказание помощи пользователям по телефону, в формате электронной переписки и посредством удалённого доступа.
- Выезды в офисы к клиентам (только к юридическим лицам) осуществляются в случае невозможности удалённого решения возникшей проблемы или в случае необходимости подключения/отключения оборудования.
- По результатам решения каких-либо задач – составление и обновление базы знаний типовых проблем.
- Проведение работ по администрированию и устранению неполадок в работе ЛВС, монтаж локальной сети (протянуть, обжать кабель и т.д.), умение правильно использовать инструменты, оборудование и материалы.

Условия работы:
Работа в офисе по рабочим дням с 9:00 до 19:00, в выходные и государственные праздничные дни не работаем.
- Оформление по ТК РФ. Оплачиваемый отпуск.
- Оплачиваемый испытательный срок до 3-х месяцев.
- Возможность решить свои вопросы и предложить свои идеи/решения напрямую руководителю. Отсутствие бюрократии, быстрая реализация ваших предложений, непосредственное участие в развитии компании.
Место работы: Москва, Суворовская улица, дом 6, стр. 4. [#6448289#]